Ngày 4/5/2017 lấy lại dữ liệu cho chị Nguyệt (O911518558). Đĩa cứng hãng Toshiba laptop model: MK5055GSX. Hiện tượng ổ cứng của chị vào windows chậm, không mở được ổ D. Sau khi kỹ thuật kiểm tra và xác định nguyên nhân hỏng 1/4 đầu từ, đĩa kém. Toàn bộ data của chị Nguyệt được phục hồi.