Tình trạng ổ bị mất dữ liệu do khách hàng đã cài lại hệ điều hành và đã build lại raid. Ngày 15/04/2016 cứu dữ liệu ổ cứng Western 500GB model: WD5000HHTZ. Công ty tiến hành làm việc và bàn giao lại toàn bộ dữ liệu cho anh Trung – 0973380441.