Ngày 06/6/2018 lấy lại dữ liệu ổ cứng cho chị Ngọc – 09793xx067. Ổ cứng PC Western 1TB model WD10EARS đang trong tình trạng không truy xuất được dữ liệu, khách hàng đã chạy scandisk để fix lỗi. Nguyên nhân do ổ bị lỗi 1/4 đầu từ, đĩa kém, khả năng cứu thấp. Toàn bộ dữ liệu được công ty khôi phục thành công và bàn giao đầy đủ cho chị Ngọc.